*objetivo del puesto*:
regularizar la cartera vencida y garantizar el cobro puntual de los pagos de los clientes de servicios financieros, resolver las discrepancias y mantener registros precisos de las transacciones realizadas por los pagos de los clientes.
*responsabilidades*:
- contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
- comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
- generar un convenios de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
- dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
- generar un reporte diario del resultado de su gestión.
*requisitos*:
- escolaridad: preparatoria terminada
- experiência: 6 meses en cobranza de call center en servicios financieros (uresti, callcom, integra capital, afirme (creditosi), préstamo feliz, atento, teleperformance, banorte, consorcio juridico, entre otros.)
*conocimientos*:
- paquetería microsoft office
- buen nível de ortografía
- velocidad de captura
- redacción y lectura de comprensión
*prestaciones*:
- 15 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones
- 25% de prima vacacional
*beneficios adicionales*:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- seguro de gastos funerarios
- programa de referidos
- descuentos y precios preferenciales
*ofrecemos*:
- sin tope en comisiones
- promedio mensual $30,000
- a 5 minutos del metro regina.
*tipo de puesto*: presencial / tiempo completo
*horarios*:
- lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- sábados de 9:00 am a 1:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,500.00 - $37,500.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- monterrey, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- cobranza telefonica: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial