*descripción empresa*:
el puerto de liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en méxico.
con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.
nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.
nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores
*misión del cargo*:
tu misión será brindar la mejor experiência de atención y servicio.
*funciones del cargo*:
¿te apasiona el área de atención al cliente?
en esta posición te desempeñarás realizando las siguientes funciones:
- atención y seguimiento a compras realizadas en línea.
- monitoreo de órdenes de compra.
- manejo de bases de datos.
- atención al cliente.
contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el corporativo mario pani (santa fé) y por la tarde de manera remota:
*lunes a viernes*: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
/ remoto 16:00 a 18:00 hrs.
*requisitos*:
experiecia en atención al cliente/call center
manejo de excel
manejo de bases de datos
*condiciones oferta*:
*beneficios*:
te proponemos ser parte de una de las compañías más reconocidas de méxico y vivir una cultura donde:
las personas son lo más importante de nuestra cultura.
la calidad de vida es fundamental.
la diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
ser dueño de tu carrera profesional.
trabajar en un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales.
beneficios por ser parte de nuestra vida (sgmm, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa, descuentos especiales y un excelente ambiente de trabajo).
programas de desarrollo constantes, tanto para habilidades blandas como habilidades técnicas.
acceso a la universidad virtual liverpool, donde puedes estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
para nosotros los colaboradores son el eje central y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para el desarrollo humano y profesional.