*descripción del empleo*
*importante anexar el cv con fotografía reciente en pdf*
*importante empresa de telecomunicaciones, con mas de 35 años, estamos ubicados a 5 minutos del parque fundidora.*
perfil del puesto
- escolaridad: preparatoria terminada o carrera terminada o trunca.
- experiência: 1 año
- conocimientos específicos: excelente ortografía, facilidad de palabra, organizado.
- habilidades técnicas: paquetería de office.
- idiomas: no necesario 2da lengua
perfil de competencias
- trabajo en equipo, liderazgo y desarrollo, servicio al cliente, gestión de problemas, enfoque consultivo, comunicación efectiva y ágil
- sentido de urgencia y tolerancia a la frustración.
*responsabilidades*:
- levantamiento de tickets de soporte de nuestros clientes
- monitoreo de tableros informativos de analíticos
- elaboración de reportes diarios y semanales
- escalación de incidentes
- comunicación interna para asignación de tickets
modalidad: presencial
horario: l-v 9 a 6 30 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial