Requisitos:
* lic. Relaciones internacionales, comercio internacional, administración de empresas, ing. Industrial, logística afín.
* inglés avanzado
* experiencia de 2-3 años en posición similar
* conocimiento en operaciones virtuales de importación y exportación, sistema de anexo 24, programas de comercio exterior (immex) y en certificaciones de comercio exterior (certificación de iva/ieps y oea).
* disponibilidad de horario.
funciones del rol:
* apoyo en la coordinación operativa de despacho aduanal exclusivas del departamento de aduanas (aéreo, marítimo y terrestre), importación y exportación.
* conservar e incrementar los servicios de despacho aduanal de ceva mex.
* soporte en consultas de comercio exterior a clientes internos y externos, así como cotización de los servicios de despacho aduanal.
* resolver las diversas consultas técnicas en comercio exterior y brindar costos competitivos para los posibles nuevos negocios de despacho aduanal.
* participación en la generación de sop, de las cuentas recurrentes para el departamento de aduanas de ceva mex y cuentas de productos (aéreo, marítimo y terrestre).
* garantizar la fluidez operativa y servicio al cliente.
* participar en disputas de clasificación arancelaria entre agente aduanal y clientes.
* proveer un servicio de calidad a los clientes en materia de aduanas y blindar su operación.
* procesar el alta en portal risk rate third party, para proveedores nuevos de brokerage.
* soporte al equipo de bd y comercial en atender bid´s, rfq, rfi que integre servicio de brokerage.
* actualización de tarifas de despacho aduanal de los principales proveedores.
* contar con tarifas vigentes y competitivas del servicio de brokerage, con base en el mercado.
* aplicación de certificados de origen.
* notificar y validar las fracciones arancelarias con las normas requeridas por dicha fa para obtención certificados nice, ance y constancias uva para cumplimiento de los requisitos de importación, durante la gestión con las empresas emisoras.
* consultoría en materia de comercio exterior.
* todas las actividades que sean asignadas.
competencias:
* negociación
* actitud de servicio
* capacidad de análisis
* iniciativa
* trabajo en equipo
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