En me cabo estamos en busuqueda de tu taento para que formes parte de nuestrop equipo de costumer service como e-concierge.
¿que buscamos?
- experiência en el puesto o similares de al menos 1 año
- licenciatura en turismo o afín, bachillerato concluido
- inglés avanzado oral y escrito
- manejo de plataformas de servicio al huésped y reservaciones
- conocimiento de paquetería office
- alto sentido de responsabilidad y organización
¿que tareas realizará?
- tomar las llamadas de los huespedes para recibir cualquier solicitud de servicio, necesidades, quejas o reservaciones.
- dar seguimiento a las solicitudes recibidas con los departamentos que inetrvengan en estas
- apoyar al equipo de concierges front para alguna solicitud que no pueda cubrirse.
- reportar a la head concierge cualquier incidencia que surja
si estas interesado aplica por este medio