*objetivo del puesto*:supervisar y gestionar la óptima ejecución de las tareas del centro de control para el seguimiento de servicio y seguridad de clientes y corporación.
*funciones principales*- coordinar, dirigir, planear y evaluar la utilización del sistema de monitoreo y operación de los sistemas de cctv, gps y alarma, así como cualquier otro sistema tecnológico de apoyo.- establecer procedimientos operativos para garantizar la calidad y la debida ejecución de protocolos de seguridad según el tipo de emergencia o servicio.- gestionar y coordinar el desarrollo del personal que conforma el departamento de control en función a sus necesidades.- implementar mejoras continuas para la optimización y buen funcionamiento de los recursos.- mantener actualizado el inventario general de las instalaciones monitoreadas.- presentación de informe de indicadores al jefe inmediato sobre la gestión del centro de control.- planeación de capacitación para el equipo de tcc support en base a los distintos tipos de servicio.- implementación de soluciones necesarias en temas de seguridad para el cuidado de las distintas sedes de la corporación.conocimientos:- autodidacta, responsable, proactiva, de gran moral, con alto sentido de urgencia, acostumbrado al trabajo bajo presión y en ambientes cerrados (oficina).- que cuente con conocimientos administrativos, de seguridad, manejo de activos, equipo de oficina, software informático a fin, con capacidad de recopilar información para distintos análisis.- ser amable y tener buena comunicación asertiva en formato oral y escrita.educación/formación: licenciatura terminología, ingeniería o afín.nível de experiência en otras áreas especificas:- experiência en área de seguridad, monitoreo de cctv/gps.- experiência en atención al cliente.- coordinación de personal.otros requisitos:- disponibilidad de horario- disponibilidad para trasladarse en los centros de trabajotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado, por obra o tiempo determinado, por periodo de pruebaduración del contrato: 3 mesessalario: $12,000.00 - $16,000.00 al meshorario:- diurno- fines de semana- horas extra- incluye días feriados- incluye fines de semana- lunes a viernes- nocturno- rotativo- todos los fines de semana- turno de 10 horas- turno de 8 horas- turno matutino- turno mixto- turno vespertinoprestaciones:- aumentos salariales- descuento de empleados- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- opción a contrato indefinido- programa de referidos- seguro de vida- teléfono de la empresa- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anualeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)