Gerente de hotel: hotel y viñedo en la griega querétaro.- *gestión del personal*:- supervisar y motivar al equipo de trabajo (recepcionistas, camareros, personal de limpieza, etc.
).- establecer turnos y asignar tareas.- *gestión de operaciones*:- supervisar las operaciones diarias del hotel, como el check-in y check-out de los huéspedes, limpieza, mantenimiento y servicios generales.- manejar las reservas y la asignación de habitaciones.- *atención al cliente*:- garantizar que los huéspedes reciban un servicio de alta calidad y resolver cualquier problema o queja que surja.- trabajar para fidelizar a los clientes, ofreciendo un trato personalizado.- *gestión financiera*:- elaborar informes y mantener un control sobre los ingresos de las habitaciones, restauración, eventos, etc.- establecer precios y políticas de tarifas.- *habilidades necesarias*:- *liderazgo*: capacidad para dirigir un equipo y tomar decisiones rápidas.- *comunicación*: habilidades interpersonales y de comunicación efectiva con empleados y huéspedes.- *orientación al cliente*: enfoque en la satisfacción y experiência del huésped.- *organización y planificación*: ser capaz de gestionar múltiples tareas y coordinar operaciones.- *capacidad para resolver problemas*: saber lidiar con quejas y situaciones imprevistas de manera eficaz.- *requisitos*:- título universitario en administración hotelera, turismo, negocios o áreas relacionadas.- experiência previa en un puesto de liderazgo en la industria hotelera (al menos 2-3 años de experiência).- conocimiento de sistemas de reservas.- inglés avanzado.
no excluyente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $20,000.00 - $40,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 03/03/2025