*vacante para la empresa dpn-x asociados s.a. de c.v. en roma norte -cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*giro*: venta de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños
*objetivo del puesto*: desarrollar y gestionar una cartera de clientes b2b en el sector de la construcción y el diseño de interiores, generando ventas rentables de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños a través de una atención personalizada y un enfoque consultivo.
*ubicación*: ciudad de méxico, colonia roma norte
*responsabilidades*:
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prospección y generación de leads*:
- identificar y contactar con potenciales clientes b2b en el sector de la construcción y el diseño de interiores, como constructores, arquitectos, decoradores, distribuidores, ferreterías y tiendas especializadas.
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calificación de leads*:
- evaluar el potencial de los leads, determinando su capacidad de compra, necesidades y características.
- realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia.
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presentación y asesoramiento técnico*:
- presentar el catálogo de productos de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, destacando sus características técnicas, beneficios, ventajas competitivas y tendencias de diseño.
- brindar asesoría personalizada a cada cliente, considerando sus necesidades específicas y proyectos.
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negociación y cierre de ventas*:
- negociar las condiciones de venta, incluyendo precios, plazos de entrega, formas de pago, condiciones de crédito y garantías.
- cerrar las ventas de manera efectiva, elaborando la documentación necesaria y gestionando el proceso de pedido.
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atención y seguimiento a clientes*:
- brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus dudas, atendiendo sus solicitudes y brindando soporte postventa.
- mantener una comunicación constante con los clientes para fortalecer la relación y generar oportunidades de venta cruzada.
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fidelización de clientes*:
- desarrollar estrategias para mantener una relación cercana y duradera con los clientes, fortaleciendo la confianza y el compromiso.
- implementar programas de fidelización y atención al cliente.
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análisis de mercado*:
- monitorear el mercado de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, identificando tendencias, oportunidades y amenazas.
- realizar informes periódicos sobre el mercado y la competencia.
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cumplimiento de objetivos*:
- alcanzar las metas de ventas y rentabilidad establecidas por la empresa.
- contribuir al crecimiento y expansión de la empresa en el mercado b2b.
*requisitos*:
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formación*:
- licenciatura en administración de empresas, marketing, ventas o carrera afín.
- experiência mínima de 2 años en ventas b2b, preferiblemente en el sector de la construcción o materiales de construcción.
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habilidades*:
- excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- capacidad de negociación y persuasión.
- proactividad, orientación a resultados, organización y trabajo en equipo.
- habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- excelentes habilidades interpersonales y capacidad para crear relaciones duraderas con los clientes.
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conocimientos*:
- sólidos conocimientos del mercado de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, productos, tendencias y técnicas de venta b2b.
- conocimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes en el sector de la construcción y el diseño de interiores.
- dominio de herramientas informáticas como crm, ms office y plataformas de gestión de ventas.
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disponibilidad*:
- disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades del país.
- disponibilidad para trabajar en horario extendido en caso necesario.
*competencias clave*:
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habilidad para establecer relaciones*:capacidad para crear relaciones sólidas y duraderas con los clientes, basadas en la confianza y el respeto mutuo.
- * orientación al cliente*:enfoque en comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, brindándoles una experiência de compra excepcional.
- * negociación*:habilidad para negociar de manera efectiva, buscando el equilibrio entre las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
- * capacidad de análisis*:habilidad para analizar información y tomar decisiones estratégicas que beneficien a la empresa.
- * trabajo en equipo*:capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros departamentos de la empresa, como marketing, logística y atención al cliente.
- * conocimiento técnico*: sólido conocimiento de los productos de vitropiso, piso cerámico y
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
construcción
*habilidades*:
- comercial b2b
- arquitectura
- materiales construccion
- vitropiso
- grandes cuentas