*vacante: agente de atención al cliente y ventas*empresa de seguridad perimetral*descripción del puesto*:buscamos un *agente de atención al cliente y ventas* proactivo y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo, somos una empresa líder en el suministro e instalación de soluciones de seguridad perimetral, tales como malla ciclónica, cercas de seguridad, sistemas de control de acceso y otros productos de protección física.
*responsabilidades*:- atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en línea de clientes, ofreciendo respuestas oportunas y soluciones efectivas.- asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de seguridad perimetral según sus necesidades específicas.- realizar cotizaciones, seguimiento de ventas y apoyo en el cierre de contratos.- gestionar el proceso de ventas desde la prospección hasta la entrega del producto y/o servicio.- mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos.- identificar nuevas oportunidades de negocio y colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.- resolver dudas y problemas de los clientes, proporcionando un excelente servicio postventa.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector de seguridad, construcción o productos industriales.- conocimiento básico o interés en productos de seguridad perimetral (malla ciclónica, cercas, sistemas de control de acceso, etc.
).- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- orientación al cliente, capacidad de negociación y enfoque en resultados.- manejo de herramientas de gestión comercial (crm, correo electrónico, excel, etc.
).- actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y proactividad.- disponibilidad para realizar visitas a clientes si es necesario.
*ofrecemos*:- sueldo base competitivo y comisiones por ventas.- oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión.- capacitación continua en productos y soluciones de seguridad.- un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.si eres una persona apasionada por la atención al cliente, con un enfoque en ventas y con ganas de formar parte de un equipo innovador, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro crecimiento!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,200.00 - $14,596.01 al mesbeneficios:- apoyo para estudiospago complementario:- bono de asistencia- bono de productividad- bono de puntualidad- bono mensualtipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: remoto híbrido en 64102, monterrey, n. L.