Vacante para la empresa eficasia en cdmx -álvaro obregón, ciudad de méxico ¡estamos solicitando analista de workforce / wfm! Si tienes experiencia en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y el manejo de métricas en call center, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con grandes beneficios. actividades principales: elaboración de reportes enexcel.predicción de volúmenes de llamadas, chats y correos.monitoreo y cuidado de indicadores comosla,ahty reductores.conocimiento y manejo de métricas decall center. ofrecemos: sueldo basemensual de$10,000.bono de productividadde$2,000mensuales (pago a mes vencido).horario de trabajo:07:00 a 15:00.seguro de viday prestaciones de ley.excelentes descuentos enrestaurantes,universidades uvm,ópticas,guarderías gigiy más. requisitos: bachillerato terminado o licenciatura trunca o concluidaen áreas como:contaduría pública,administración financiera,administración de empresas,recursos humanos,tecnologías de la información,comercio internacional,economía,informáticao afines.manejo de base de datos y administración en call centerenworkforce, manejo debases de datos o supervisión de calidad u operaciones en call center.conocimientos intermedios o avanzados enexcel. horarios: lunes a domingode 07:00 a 15:00.descanso roladoen fin de semana. ¿dónde se labora? la sede se encuentra en: calle moras #313, col. Del valle, benito juárez, ciudad de méxico. Metrobús: estacionesfélix cuevasyparque hundido.metro: estacióninsurgentes sur (línea 12).
interesados/as
¡postúlate por este medio o acude directamente a entrevista en horario abierto de 09:00 am a 05:00 pm de lunes a viernes en: barranca del muerto #212, colonia guadalupe inn, piso 1, con lic. Ivan angel al 56_3673_5363 nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel inicial función departamental: atención al cliente industria: call centers / telemarketing habilidades: trabajo en equipotrato amableiniciativa y proactividad esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: