Total play solicita para tampico: *especialista de atención a cliente*
actividades que realizará:
administrar contratos de clientes
establecer acuerdos y negociaciones con los clientes
revisión del ingreso de lo facturado mensual en su cartera
atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas
retención de cuentas empresariales
revisión de planes de re mediación para fallas recurrentes
solución de problemas reportados por el cliente
elaboración de re facturas con etiquetas especiales
conocimiento del área de cobranza
perfil del puesto:
escolaridad: lic.
concluida o pasante en administración de empresas, relaciones comerciales, titulado
experiência laboral: 1 año en el puesto similar, experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis.
manejo de personal
pasión por atención a cliente
conocimiento del área de cobranza
ofrecemos:
sueldo base 10 k
bono por alcance de objetivo
prestaciones de superiores de ley
plan de vida y carrera
interesados adjuntar su cv actualizado
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad