*vacante para la empresa sae en coyoacán, ciudad de méxico*:¿estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente?
¡esta es tu oportunidad!
estamos buscando un agente de helpdesk bilingüe apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.
*responsabilidades*:- brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés y español a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.- registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.- seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.
*requisitos*:- dominio fluido del inglés y español, tanto hablado como escrito.- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno telefónico.- habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.- orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.- capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
*ofrecemos*:- salario competitivo de 13,000 pesos mensuales.- entorno de trabajo colaborativo y amigable.- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.- capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.- trabajo a distancia, lo que te brinda flexibilidad en tu ubicación.si eres una persona motivada, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y posees habilidades lingüísticas en inglés y español, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiência y habilidades bilingües.
*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:atención al cliente*industria*:telecomunicaciones*habilidades*:- customer service- english- atencion a clientes