*objetivo del puesto*
ser responsable de la *estrategia, desarrollo y ejecución de proyectos digitales*para *clientes internacionales*, asegurando la entrega de soluciones alineadas a los objetivos de negocio del cliente.
el principal proyecto será la gestión de la plataforma para un cliente global de la industria de turismo, lo que requiere experiência en coordinación de equipos multidisciplinarios (desarrollo, diseño, contenido cms y ux y crm/cdp) y manejo de stakeholders en estados unidos (inglés avanzado).
*responsabilidades principales*
*gestión de proyectos digitales*
liderar la *planificación, desarrollo e implementación*de sitios internacionales.
supervisar el flujo de trabajo del equipo de desarrollo para cumplir con los objetivos, tiempos y presupuestos establecidos.
asegurar la integración y gestión de datos *1st party data*(crm/cdp) en las plataformas.
monitorear métricas clave de desempeño (kpis) y realizar reportes periódicos a clientes y alta dirección.
*liderazgo de equipos*
coordinar equipos *multifuncionales*(ux/ui, desarrollo front-end y back-end, contenido, seo, data) de forma eficiente.
actuar como facilitador para resolver *bloqueos técnicos y operativos*que puedan impactar los proyectos.
fomentar la *capacitación y crecimiento profesional*del equipo a su cargo.
*relación con el cliente*
ser el *principal punto de contacto*entre la agencia y el cliente.
liderar *reuniones estratégicas*y de status con equipos de estados unidos y otros mercados clave.
identificar oportunidades de crecimiento y proponer nuevas soluciones digitales alineadas con los objetivos del cliente.
*estrategia digital y transformación*
desarrollar *roadmaps digitales*para la implementación de tecnologías como cdp, crms y plataformas de analítica.
garantizar la implementación de *mejores prácticas digitales*en ux/ui, seo, y personalización a través de datos propios (1pd).
*gestión de presupuestos y recursos*
administrar presupuestos asignados al proyecto con enfoque en *optimización de*recursos*.
realizar *forecasting*y seguimiento financiero de proyectos.
*requisitos*
1.
*experiência*:
mínimo *5 años*en puestos de *dirección de cuentas digitales*en agencias de
publicidad reconocidas.
experiência comprobable en *desarrollo de sitios internacionales*y gestión de plataformas con 1st party data (crm/cdp).
historial exitoso liderando equipos de desarrollo técnico.
*habilidades técnicas*:
conocimiento en *implementación de crm/cdp*como salesforce, hubspot, adobe experience platform, etc.
experiência en gestión de plataformas tecnológicas y proyectos de desarrollo web.
dominio de *metodologías ágiles*(scrum, kanban).
familiaridad con herramientas de análisis como *google analytics*, looker, hotjar.
*idiomas*:
*inglés avanzado*(indispensable para gestionar reuniones con stakeholders en estados unidos).
*soft skills*:
fuertes habilidades de comunicación y negociación.
liderazgo y capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.
orientación al detalle, resolución de problemas y toma de decisiones estratégicas.
adaptabilidad para entornos multiculturales e internacionales.
*beneficios*
oportunidad de trabajar en un *proyecto internacional*de alto impacto.
crecimiento profesional en un entorno dinámico y digital-first.
flexibilidad laboral (remoto).
capacitación continua en tecnologías emergentes y liderazgo digital.
*indicadores de éxito*
cumplimiento de los *entregables del proyecto*dentro de tiempos y presupuestos.
incremento en el *rendimiento de la plataforma*mediante la optimización de 1st party data y personalización de experiências.
satisfacción del cliente (nps, feedback).
liderazgo efectivo del equipo de desarrollo y alineación con stakeholders internacionales.