Supervisor operativo seguridad privada (san luis potosí)
grupo ips, donde la seguridad se encuentra con la humanidad. Desde nuestra fundación, hemos elevado el estándar en seguridad privada a través de una cultura centrada en la calidad humana y la responsabilidad social.
nuestra misión es simple: ofrecer seguridad de alta calidad mientras ponemos a nuestros colaboradores en el centro. Adoptamos la filosofía de "hacer feliz a nuestra gente", porque sabemos que un equipo satisfecho se traduce en clientes felices y seguros.
al elegir ips, te unes a una comunidad que valora no solo la excelencia en seguridad y la innovación constante, sino también el bienestar y la dignidad de todos.
descripción de la posición:
el supervisor operativo es el responsable de controlar la operación de los servicios y clientes en la zona asignada, asegurando que estén cubiertos al 100% día y noche, los 365 días del año. Tendrá que visitar a los clientes internos y externos para evaluar el nivel de servicio y seguridad, así como atender quejas, comentarios o solicitudes. También dará seguimiento a las necesidades de equipo, material, uniformes, etc., requeridos para el servicio. Es responsable de reportar diariamente incidencias de nómina de todos los guardias a su cargo y de dar seguimiento y solución a los problemas de los servicios.
funciones y responsabilidades:
* planificación y seguimiento a la cobertura y nivel de servicio.
* atención a incidencias de nómina, procedimientos, control de elementos y servicios.
* atención personalizada al cliente interno y externo.
* reportar cualquier anomalía o incidente al coordinador y al gerente de operaciones.
* solicitud y control de inventario de los recursos materiales asignados a los servicios.
* administración y seguimiento de los requerimientos específicos de los clientes internos y externos.
* experiencia como supervisor o en puestos similares de al menos 2 años comprobables.
* radicar en la zona centro de slp.
* licencia de conducir vigente.
* escolaridad mínima: preparatoria o carrera trunca.
* conocimientos en ofimática (word, excel, power point, etc.).
* documentación original y en regla.
* disponibilidad para viajar y rolar turnos.
* conocimiento en seguridad privada.
* conocer la ciudad de san luis potosí y la zona metropolitana.
* conocimientos básicos de seguridad industrial.
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