En sports world vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo.
¡únete y sé parte de nuestra gran familia wellness!
líder de experiencia al cliente
zona de trabajo: en nuestro club deportivo al sur de la cdmx, a un costado de plaza grand pedregal y a lado del parque luis barragán.
escolaridad: bachillerato o carrera técnica concluida.
formación: servicio al cliente y hospitalidad.
conocimientos básicos de administración, servicio al cliente o afín.
habilidades: comunicación asertiva, logro de objetivos, tolerancia a la frustración, preferente afinidad con la actividad física.
experiência: 6 meses, preferente 1 año de experiência como customer service, ejecutivo de servicio, experto en atención a clientes.
funciones: identificar qué quiere lograr el cliente/a y gestionar la agenda para que lo logre.
atender y proporcionar información correcta de acuerdo a las necesidades específicas de cada cliente/a.
canalización a las áreas, presentación del staff del club al cliente/a, descripción de cada área y servicio dentro del club, asignación de coach al cliente/a.
proporcionar servicio a las y los clientes, reportar y dar seguimiento a quejas y retención de los mismos.
ofrecemos:
sueldo mensual de $10,000 brutos + pago 10% por premio de asistencia + 10% por premio de puntualidad.
prestaciones de ley.
formación empresarial
estabilidad laboral
jornada laboral: se laboran 6 días a la semana, es para el turno de con 1 día de descanso en fin de semana.
en sports world se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.