."Involucra la realización de tareas administrativas y coordinación relacionadas con la operación que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.los níveles principales o superiores de estos puestos pueden:- manejar problemas escalados o más complejos,- coordinar las actividades del equipo o las del personal contratado por la agencia,- apoyar las actividades del supervisor o gerente,- apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos"descripción general de puesto:bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:- ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.- realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la pc.- maneja paquetes d/t e informa a los clientes del pago.- recopila información para diferentes reportes de la compañia.- contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.- prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).- ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.- realiza tareas diversas de mecanografía y archivo. Organiza y actualiza los archivos de la estación.- es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignenrequisitos mínimos:nível mínimo de estudios:- preparatoria concluida.- dominio de idioma inglés (450 puntos toeic).experiência mínima:- tres (3) años de experiencua administrativa- licencia de manejo vigente y buen historial de manejohabilidades mínimas requeridas:- capacidad para levantar 32 kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 kg con el equipo adecuado.- buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.- fuertes habilidades de planificación y organización- precisión y atención al detalle- ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina- habilidades de trabajo en equipo- sólidos conocimientos de microsoft office y pc: mecanografía en pc (25/35 palabras por minuto)- fuertes habilidades para resolver problemas- voz clara y articuladafedex es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.fedex es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo