*sun digital s. A de c.v.,* empresa con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas y pionera en soluciones de impresión digital en méxico.
*solicita: care center representative*funciones*:- atención a clientes vía remota- seguimiento y actualización de casos (customer relationship management 100%)- planificar la agenda de trabajo de los ingenieros del área de servicio técnico- solicitud de piezas al área de almacén para el soporte y mantenimiento de máquinas de impresión- gestionar el proceso de replenish de distintos componentes de las máquinas de impresión- participar en el diseño e implementación de auditorías del servicio provisto a los clientes*requisitos*:- ingeniería industrial |administración de empresas- inglés avanzado- vivir a máximo 1 hora de distancia- excelente presentación- habilidades de comunicación oral y escrita- dominio de intermedio a avanzado en paquetería office- conocimientos de sap- manejo de tic´s*lugar de trabajo*: cdmx y zona metropolitana*horario*: 08:00 am - 06:30pm*beneficios*:- prestaciones de ley- gimnasio- bebidas gratis- descuentos en lentestipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $12,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 10 horasprestaciones:- bebidas gratis- descuentos y precios preferenciales- servicio de gimnasiolugar de trabajo: empleo presencial