Importante empresa en telecomunicaciones esta en búsqueda de agente telefónico/a para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente
*responsabilidades*:
- atender y resolver las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
- registrar y documentar interacciones con clientes en el sistema interno.
- escalar problemas complejos al área correspondiente.
- cumplir con los objetivos establecidos en cuanto a tiempos de atención y calidad del servicio.
*requisitos*:
- experiência previa en call centers o atención al cliente (preferible, no indispensable).
- excelentes habilidades de comunicación verbal.
- dominio de herramientas informáticas básicas.
- fácil traslado al centro de monterrey
*ofrecemos*:
- sueldo base de $8,470 a $10,500
- bonos por desempeño.
- capacitación constante.
- oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
postúlate por este medio o manda mensaje al *8181752358*
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
sueldo: $8,500.00 - $10,500.00 al mes
horas previstas: 36 por semana
beneficios:
- descuento de empleados
- programa de referidos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- fines de semana
- incluye días feriados
- todos los fines de semana
- turno vespertino
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 09/01/2025
fecha de inicio prevista: 09/01/2025