*atención a clientes bilingüe*información general*- puesto: atención a clientes bilingüe- ubicación: ciudad granja, zapopan, jalisco- horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.- contratación: directa por la empresa*sobre la empresa*nos dedicamos a la fabricación y distribución de uniformes empresariales e industriales en méxico, ofreciendo ropa especializada para distintos sectores, incluyendo ejecutivos, médicos, gastronómicos e industriales, con opciones personalizadas y materiales de alta resistencia.
*objetivo del puesto*brindar un servicio excepcional a los clientes de estados unidos, asegurando una experiência positiva en cada interacción.
se encargará de atender ventas, dar seguimiento a solicitudes y coordinar pedidos, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.
*responsabilidades y funciones*- atención a clientes vía telefónica y correo electrónico en inglés.- seguimiento a pedidos y solicitudes de información.- canalización de clientes.- control y seguimiento de productos solicitados por ventas.- soporte administrativo a la dirección y gerencias.- colaboración con el equipo en reportes y tareas administrativas.- conocimientos básicos de importación y exportación.
*requisitos*- edad: hasta 35 años.- escolaridad: licenciatura en comercio internacional (titulado).- experiência: mínimo 1 año en atención a clientes con inglés avanzado.- idiomas: inglés avanzado (indispensable).- software: manejo de office.- ortografía: excelente ortografía en inglés y español.
*competencias clave*- trabajo en equipo: contribuir a un ambiente positivo y productivo.- enfoque en tareas: mantener la concentración en responsabilidades asignadas.- ética y responsabilidad: cumplir con estándares de integridad y compromiso.- proactividad: capacidad de anticiparse a necesidades y problemas.- sentido de urgencia: atención oportuna a solicitudes y requerimientos.
*ofrecemos*- sueldo: $18,000 a $20,000 brutos.
*- vales de despensa: $1,180 mensuales.- seguro de vida.- comedor subsidiado.- uniformes.- contratación directa por la empresa.
*fechas y medio de pago*- pago: semanal, cada viernes.- medio de pago: nómina santander.
*prestaciones de ley*- imss- infonavit- prima vacacional- vacaciones- aguinaldotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesbeneficios:- seguro de vida- vales de despensatipo de jornada:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência atendiendo clientes internacionales?- ¿has trabajado con algún sistema crm o software para gestionar clientes?- ¿tienes conocimientos básicos de importación y exportación?- ¿has trabajado previamente en atención a clientes en inglés?- ¿qué nível de inglés manejas?- ¿tienes disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.?- el sueldo es de $18,000 a $20,000 brutos con prestaciones de ley, ¿se ajusta a tus expectativas?Lugar de trabajo: empleo presencial