Fecha: 5 nov 2024
ubicación: business, tam, mx, 3456
empresa: arca continental, s.a.b. de c.v.
misión
facilitar los procesos derivados del área de capital humano brindando servicio al personal y clientes mediante los procesos administrativos establecidos para cumplir con las funciones y objetivos del área.
responsabilidades
* organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:
o ser organizado y detallista, capaz de priorizar tareas debidamente.
o ser capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
* manejo de atención telefónica:
o poseer un discurso claro.
o manejar las llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz.
* altos niveles de iniciativa, flexibilidad y receptividad:
o ser capaz de adaptarse a distintas situaciones de manera eficaz.
o detallista y meticulosa.
* excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio, orientación al cliente y proactividad:
o comunicarse claramente, tanto de manera escrita como verbal, para cultivar y mantener buenas relaciones profesionales con terceros, clientes y otros empleados.
o contar con habilidades de servicio al cliente, ser paciente y protocolar.
o ser capaz de trabajar independientemente y como parte de un equipo multidisciplinario.
* capacidad analítica y habilidad para resolver conflictos:
o resolver conflictos de manera eficiente y rápida.
* capacidades administrativas:
o ser capaz de procesar textos, utilizar hojas de cálculo y manejar bases de datos y análisis de los mismos, dominio paquete office (word, excel y powerpoint).
o saber utilizar y manejar equipos de oficina (fotocopiadoras e impresoras).
* honesto, discreto y con altos niveles de integridad:
o ser capaz de manejar información confidencial y sensible.
o inventivo e ingenioso, puntual y confiable.
o tener imagen limpia y profesional.
* dispuestos a trabajar horarios irregulares y a salirse de su descripción de trabajo, ya que probablemente se les requerirá cumplir con otras tareas.
escolaridad
mínima: últimos semestres de licenciatura deseable: profesional concluida
lic. en administración o afín.
experiencia
recepcionista / asistente gerencial 1 año.
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