Credifiel, importante empresa del sector financiero con más de 16 años en el mercado y presencia en todo méxico busca un ejecutivo de cobranza domiciliaria con fuertes deseos de manejar grandes retos en procesos de cambio planeado y definición y ejecución de mejores prácticas.
*funciones*:
- realizar visitas domiciliarias a los nuevos clientes.
- aplicación de la encuesta del servicio recibido por el cliente, durante la contratación de su crédito.
- atención personalizada y servicio al cliente, sobre dudas del producto contratado (crédito) y sus diferentes opciones de pago.
- validación de los datos de localización del cliente (dirección y teléfonos) y situación socioeconómica.
- mantener constante presencia con los clientes, con el propósito de adelantarse a sus necesidades.
- efectuar seguimiento a los pagos de los clientes de saldos especiales (montos altos).
- cobranza presencial (clip).
en las regiones asignadas a cada ejecutivo con el objetivo de lograr la recuperación en su zona mediante negociaciones
- documentar y hacer propuestas de mejora en la operativa, basado en las sugerencias y comentarios de los clientes.
*requisitos*
- bachillerato terminado o lic.
trunca
- contar con moto (indispensable)
*oferta*
- apoyo de gasolina mensual
- prestaciones de ley
- seguro de vida, seguro contra accidentes y seguro funerario
- bono por recuperación mensual
- contrato directo por la financiera
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
horario:
- lunes a viernes
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
trabajar desde casa:
- no