En dreamers lab travel agency, estamos en busca de una agente de ventas apasionada por el turismo y el servicio al cliente. La persona en este rol será clave para conectar a nuestros clientes con experiencias de viaje inolvidables, asesorándolos en la elección de destinos, paquetes y servicios personalizados.
para triunfar en este puesto, se requiere una actitud proactiva, habilidades de negociación y una gran capacidad para brindar atención al cliente de manera efectiva. La posición es parte fundamental de nuestro equipo de ventas, contribuyendo al crecimiento de la agencia y fortaleciendo nuestra relación con los viajeros.
responsabilidades
* asesorar a clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y hospedajes.
* generar y dar seguimiento a cotizaciones de viajes hasta el cierre de la venta.
* brindar una excelente atención al cliente antes, durante y después del viaje.
* alcanzar objetivos de ventas y desarrollar estrategias para atraer nuevos clientes.
* mantenerse actualizada sobre tendencias en la industria turística y promociones exclusivas.
* manejar herramientas digitales para la gestión de clientes (crm, whatsapp business, redes sociales).
* colaborar con otros equipos dentro de la agencia para garantizar una experiencia de viaje excepcional.
requisitos
* licenciatura en turismo, administración de empresas, relaciones públicas, ventas o afines.
* experiencia previa en ventas (preferentemente en turismo).
* habilidades de comunicación y negociación para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
* inglés intermedio (b1/b2) mínimo. Capacidad para comunicarse con clientes y proveedores.
* actitud proactiva, organizada y enfocada en resultados.
* manejo básico de herramientas digitales y redes sociales.
* disponibilidad para trabajo presencial en oaxaca.
* pasión por los viajes y el turismo.
beneficios
* sueldo base + atractivas comisiones por objetivos de ventas.
* capacitación constante en turismo y estrategias de ventas.
* descuentos exclusivos en paquetes turísticos y oportunidades de viajes de familiarización.
* ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento profesional.
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