*vacante para la empresa ishop mixup techpeople en plaza río - tijuana, baja california*:
especialista técnico en reparación de equipos tecnoloógicos ishop plaza río tijuana
somos el mayor distribuidor autorizado apple (techpeople)y estamos buscando tu talento.
descripción de la vacante:
requisitos indispensables
- capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones.
- flexibilidad para rotar regularmente entre las distintas especialidades técnicas y conjuntos de habilidades.
- capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.
como especialista técnico, ayudas a encaminar a los nuevos dueños y a que los ya existentes obtengan un servicio eficiente y rápido así como a recuperar la confianza, para que desarrollen relaciones positivas y fuertes con la marca.
cuando un cliente necesita ayuda, evalúas su situación rápidamente.
apoyas a los clientes con consejos o con soluciones inmediatas, utilizando tu conocimiento en tecnología de los dispositivos; ipod, iphone y ipad.
eres el vínculo entre nuestros clientes y la marca
otros requisitos
- tienes excelentes habilidades de administración del tiempo y puedes tomar decisiones con rapidez.
- mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas.
- brindas diagnósticos de los productos y posibles soluciones.
- tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.
ofrecemos:
- sueldo: $10,016 mensual
- bono variable de entre $2,100 hasta $4,200 mensual
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- capacitación constante
prestaciones superiores de ley:
- vales despensa
- apoyo de alimentos en restaurant del grupo
- caja de ahorro
- descuentos en grupo carso
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
reparación y mantenimiento
*habilidades*:
- armado y desarmado de computad
- mantenimiento correctivo y pre
- atención al cliente