Buscamos una coordinadora de atención al cliente y ventas apasionadoa por ofrecer un servicio excepcional en la industria de alimentos.
este puesto será clave para fortalecer la relación con nuestros clientes y prospectos, gestionar procesos administrativos relacionados con ventas y garantizar una experiencia de calidad en el sector alimentario.
lugar de trabajo torreón, coahuila de zaragoza, méxico requisitos académicos ingenieroa industrial, en alimentos o químicoa.
responsabilidades principales brindar una atención al cliente de excelencia, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
registrar y dar seguimiento puntual a las órdenes de compra oc.
organizar y enviar la documentación requerida por clientes yo prospectos.
gestionar el registro en portales de clientes, incluyendo el alta de proveedores y la carga de documentación.
apoyar en las necesidades generales entre el área de ventas y los clientes.
realizar el seguimiento al envío de muestras y aplicaciones, asegurando la correcta entrega.
liderar el módulo de ventas en el sistema erp, gestionando registros y generando reportes solicitados por el área de ventas.
mantener una comunicación fluida y constante con el equipo de ventas a nivel nacional.
analizar los principales kpis de ventas, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
implementar controles y actividades que contribuyan al incremento de las ventas y la satisfacción del cliente.
aptitudes y habilidades alta orientación al servicio al cliente.
dominio de microsoft office en nivel medioavanzado.
excel avanzado.
inglés intermedio deseable nivel avanzado.
organización, proactividad y habilidades de comunicación efectiva.
ofrecemos sueldo competitivo.
prestaciones superiores a las de la ley y prestaciones adicionales oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en ingredientes y sabores.
ambiente laboral dinámico y colaborativo.
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tipo de empleo tiempo completo.