Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
*agente de reservaciones*
objetivo:
serás responsable de realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa.requisitos:
- licenciatura o tsu concluida en administración de empresas, turismo, hotelería o afín
experiência:
- minino 1 año de experiência en el área de reservaciones
- inglés avanzado hablado y escrito
conocimientos:
- extranets de ota´s
- opera pms
- sabre/ingenico
- saleforce
- manejo de paquetería office
competencias:
- sinergia y trabajo colaborativo
- orientación a resultados
- orientación al cliente interno y externo
- pensamiento estratégico
- innovación de negocio
ofrecemos:
- prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro).
- plan de carrera.
En rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.