*misión del puesto*:dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.
" garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiência de fiesta inn"*áreas de especialización*:- administración-hoteleria-turismo- comunicación y relaciones públicas- ventas-mercadotecnia- asertividad*conocimientos técnicos*:- técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas; - comunicación; mercadotecnia y negociación.
*escolaridad*:- licenciatura en turismo o mercadotecnia*paquetes informáticos*:- office*idiomas*:- inglés*experiência*:- ventas 3 años- ejecutivo de cuenta 3 años- recepción 3 años- grupos 3 años*principales funciones del puesto*:- dar cumplimiento a las cuotas que tiene bajo su responsabilidad de ingresos de habitaciones, de alimentos y bebidas, contribuyendo al cumplimiento del presupuesto de ingresos del hotel.- planear y programar el rol de visitas de la cartera bajo su responsabilidad.- realizar investigaciones de mercado para la búsqueda de nuevas cuentas- realizar visitas diarias a las cuentas de la cartera de su responsabilidad.- cotizar y dar seguimiento hasta el cierre de grupos.
*posición física del trabajo*:hotel con 156 habitaciones, oficinas administrativas ubicadas en piso mz del hotel.
acceso a pisos con elevadores y escaleras de emergencia.
hotel ubicado en un complejo comercial extenso con tiendas departamentales, boutiques y restaurante.
acceso a estacionamiento dentro de la misma plaza*necesidades físicas del puesto*:- comunicación constante con huéspedes y clientes, a traves de correo electrónico, llamadas telefónicas, de manera personal.- uso de equipo de computo para funciones administrativas, cotizaciones.- contar con auto propio para trasaldo a visitas de clientes dentro de la ciudad.