Grupo dc, una empresa líder en el sector automotriz, está en búsqueda de un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo en el rol de asesor de servicio agencia automotriz. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando la satisfacción y fidelidad de los mismos.
responsabilidades clave:
- proveer un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema de manera eficiente.
- realizar un seguimiento constante de los procesos internos, asegurando que se cumplan los plazos y se resuelvan los problemas de manera oportuna.
- mantener una comunicación fluida con el equipo de servicio y otras áreas de la empresa para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- proporcionar asesoramiento técnico a los clientes en relación a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- registrar y mantener actualizada la información relacionada con los clientes y los servicios prestados.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente es valorada.
- conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- habilidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- orientación al cliente y al logro de resultados.
en grupo dc ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Si te apasiona la industria automotriz y buscas un desafío emocionante, te invitamos a que envíes tu currículum vitae y carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.
esperamos tener noticias tuyas pronto y considerarte para formar parte de nuestro equipo.
atentamente,
departamento de recursos humanos
grupo dc