Tecnólogo en administración hotelera, turística o afines, con mínimo 1 año de experiencia en atención directa de huéspedes, inglés conversacional, extrovertido(a), empático(a), con iniciativa, excelente servicio al cliente y atención al detalle.
disponibilidad para laborar turnos rotativos
funciones:
1. gestionar las solicitudes, peticiones y quejas de los huéspedes.
2. coordinar servicios adicionales adquiridos por el cliente.
3. reportar estadísticas de los servicios hoteleros.
4. dominio en quejas y reclamos.
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