Ubicación: tepotzotlán, estado de méxico, méxico
tipo: tiempo completo
requisitos:
* licenciatura terminada.
* experiencia en call center.
* experiencia en el sector de transporte.
* disponibilidad de lunes a sábado.
* gusto por el trabajo dinámico.
* sentido de responsabilidad.
* facilidad para trabajar en equipo e individualmente.
funciones:
* auxiliar al cliente con base en la información en general.
* darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma.
* proporcionar información sobre embarques o recolecciones.
* realización de cotizaciones.
* programar recolecciones.
* reportes semanales de nivel de porcentaje de llamadas cerradas.
* presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente.
* apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación.
conocimientos: fletes terrestres (ltl, ftl)
ofrecemos:
* sueldo: $14,000 brutos mensuales.
* aguinaldo de 24 días.
* prima vacacional del 30%.
* fondo de ahorro del 5%.
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