Importante despacho especializado en brindar asesoría en seguros a personas físicas y morales, se encuentra en búsqueda de un perfil como analista comercial enfocado en seguros.
licenciatura en administración, finanzas o áreas afines.
indispensable contar con 2 años de experiencia en el área para ser responsable de apoyar en la gestión comercial de productos y servicios de seguros, brindando soporte a los ejecutivos de ventas y facilitando la administración de cuentas y clientes.
principales responsabilidades: 1.
gestión de cotizaciones y propuestas recibir y analizar las solicitudes de cotización de seguros de diferentes productos.
realizar comparativas y cálculos para determinar las mejores opciones y precios.
preparar y enviar cotizaciones a clientes o a ejecutivos comerciales.
personalizar las propuestas para alinearse a las necesidades específicas de cada cliente.
2.
análisis y reportes comerciales analizar el desempeño de ventas y el cumplimiento de metas comerciales.
crear reportes e informes periódicos sobre ventas, siniestralidad, y comportamiento del mercado.
identificar tendencias y oportunidades para optimizar la oferta de seguros y los servicios asociados.
3.
soporte en la administración de pólizas asegurar la correcta emisión, renovación y cancelación de pólizas.
revisar documentos y gestionar la actualización de datos de los clientes.
colaborar con el equipo de siniestros en la administración de los reclamos presentados por los asegurados.
realizar seguimiento de la vigencia de las pólizas y coordinar renovaciones con los clientes.
4.
atención al cliente y soporte en consultas ser el punto de contacto para consultas o incidencias de clientes, gestionando la resolución de sus necesidades.
mantener comunicación frecuente para actualizar al cliente sobre el estado de sus pólizas y responder preguntas.
coordinar con otros departamentos (legal, técnico, etc.)
para resolver situaciones específicas.
atención a siniestros, brindado excelente atención y servicio a clientes (principalmente gastos médicos) 5.
comerciales apoyar en la preparación de propuestas y materiales de presentación para clientes.
asistir en la preparación y coordinación de reuniones o presentaciones comerciales.
gestionar la información de los clientes en sistemas crm y mantener registros actualizados.
6.
seguimiento y control de documentación revisar y asegurar que toda la documentación de seguros esté en orden y cumpla con los requisitos legales y normativos.
gestionar los documentos necesarios para la suscripción y la emisión de pólizas.
colaborar en la implementación de procesos de mejora continua en el área de documentación.
tener en orden expedientes de clientes.
7.
apoyo en la estrategia comercial colaborar en el análisis del mercado y competencia para detectar oportunidades de negocio.
proponer mejoras en los procesos comerciales para aumentar la eficiencia y satisfacción del cliente.
participar en proyectos especiales para la optimización del portafolio de productos.
8.
capacitación y actualización mantenerse actualizado en relación con los productos, políticas y normativas del sector de seguros.
participar y brindar capacitaciones internas y externas para mejorar el conocimiento de productos y técnicas comerciales.
requisitos: título universitario en administración, economía, finanzas o áreas afines.
experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares dentro del sector asegurador (despacho de seguros) o financiero.
manejo de herramientas de análisis de datos y excel avanzado.
conocimientos en suscripción y productos de seguros (principalmente gastos médicos mayores) conocimiento de herramientas crm.
habilidades para trabajo en equipo y capacidad de adaptación.
enfoque en resultados y mejora continua.
habilidades de comunicación y orientación al cliente.
capacidad de análisis y resolución de problemas.
organización y manejo eficiente del tiempo.
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