*importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nível 1.*
*requisitos*:
- conocimientos básicos en programación
- experiência mínima de 3 a 6 meses
- facilidad de palabra
- nociones básicas en temas relacionados a ti
- ganas de aprender y desarrollarse
- *disponibilidad para rolar turnos mensual (matutino, vespertino y nocturno)*
*funciones*:
- brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
- monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)
*ofrecemos*:
- sueldo mensual de $8,000.00 brutos
- días económicos + prestaciones de ley + vales + fondo de ahorro
- contratación inmediata
- jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
- *turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno)*:
- un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.
- zona de trabajo: insurgentes, mb más cercano josé maría velasco
envía tu postulación por este medio y nos comunicaremos contigo a la brevedad.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: in person