Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información.
te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
agente de soporte técnico en sitio
zona de trabajo: san nicolás
horario: lunes a viernes 9:00 am. a 6:30 pm.
responsabilidades:
1. logística del servicio de instalación, puesta en punto y formateo de equipo.
2. preparación de los equipos de cómputo nuevos con la imagen corporativa proporcionada.
3. instalación de los equipos nuevos en los sitios que se indique, asegurando un cambio transparente para el usuario.
4. retiro de equipo obsoleto y almacenamiento en cajas o con película de explaye.
5. formateo de los equipos obsoletos.
6. entrega de equipo obsoleto.
7. entrega de workflow de asignación de equipo aprobado por el usuario final.
8. reparación y configuración de ipads.
requisitos:
1. ingeniero en sistemas computacionales o afín (técnico).
2. conocimiento de paquetería de office.
3. configuración de so de windows, mac y ipads.
4. facilidad de palabra para la comunicación con el usuario.
5. conocimiento de las herramientas de soporte en sitio.
6. conocimiento integral de la relación entre distintas tecnologías para brindar un servicio.
7. soporte a software y aplicativos.
8. creación de imágenes.
9. servicio de icloud y nube de microsoft.
sueldo: $10,000 pesos mensuales
cursos y capacitaciones gratuitas
nivel mínimo de educación: bachillerato/técnico (graduado)
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