Monitoreo de sistemas informáticos que reflejan el estado de salud de todos los productos
implementados con los clientes.
detección y seguimiento, para la solución de incidentes presentados en la operación de los
productos.
atención de llamadas entrantes para la activación, cancelación o modificación de parámetros
de clientes de tarjetas de débito.
atención de solicitudes de soporte técnico sobre la operación de todos los productos.
responder llamadas de clientes de manera amable y profesional.
brindar información sobre productos o servicios de la empresa.
gestionar quejas o reclamaciones de los clientes de forma eficiente.
coordinar citas o resolver dudas sobre horarios y disponibilidad.
-requerimientos-
educación mínima: educación media superior - bachillerato general.
1 año de experiencia.
edad: a partir de 18 años.
palabras clave: care, cambaceo, sales.
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