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verificar y notificar las cuadraturas de rutas tr1 y tr2 (recolección/entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el cop con el fin de siempre tener trazabilidad y evitar robos de los ítems, así como coadyuvar en labores administrativas generales para el control de la operación.
principales funciones
* ejecutar cuadraturas de rutas tr2 y tr1, verificando que todas las rutas que salen/llegan al cop manifiesten la misma cantidad de entrada/salida de ítems (ya sea que fueron recolectados, entregados o ambos) y asegurando que el operador firme de aceptación por la diferencia.
* obtener información de los ítems de diferencia de cuadratura tr1 y tr2, identificando cada una de las guías con incidencia, cuestionar al operador y requerir la entrega inmediata de ese ítem.
* expedir el registro de todos los ítems que se quedaron en la plataforma, registrando, ubicando y administrando todos los envíos pendientes de salida a ruta en la plataforma.
* analizar el rendimiento de combustible de las rutas tr2, realizando auditorías diarias para el control de carga de combustible.
* informar al supervisor el resultado de las cuadraturas tr1, tr2 y auditorías de rendimiento de combustible, documentando y enviando el reporte diario al momento del cierre de cuadraturas.
toma de decisiones
* detener al operador tr2 / ayudante de ruta en el cop, si se encuentra incidencia en la cuadratura.
* requerir la entrega inmediata del ítem extraviado, así como la firma de aceptación por la incidencia en cuadratura al operador tr2 / ayudante de ruta.
* establecer con base en el análisis las rutas tr2 a auditar en rendimiento de combustible.
* administrar la ubicación de ítems pendientes en plataforma.
* seguimiento a sanciones por incidencias en cuadraturas tr1 y tr2.
relaciones internas
* supervisor: para dar seguimiento específico al resultado de las cuadraturas tr1, tr2 y auditorías de rendimiento de combustible.
* operador de ruta / ayudante de ruta tr2: para cuestionar la ejecución correcta del proceso de descarga.
relaciones externas
* clientes: para realizar aclaraciones del surtido y verificar pendientes.
herramientas de trabajo
escolaridad: universitaria.
perfil de conocimiento
paquetería office: intermedio. Análisis de datos a través del uso de tablas dinámicas, fórmulas, presentación de resultados de actividades, reporte diario de indicadores.
perfil de experiencia
análisis de datos, identificar y mejorar desviaciones en indicadores, ejecución de inventarios, controlar entradas y salidas de ítems, manejo de personal, negociación para solución de conflictos.
alinea el trabajo a la estrategia de la organización y a las tendencias del sector para alcanzar sus objetivos y los del negocio.
* nivel operativo: identifica los objetivos y visión de la organización y de su área de trabajo y orienta sus actividades hacia ellos.
* nivel táctico: guía las acciones de su equipo tomando en cuenta el rumbo de la empresa y de su área de trabajo para llevar a la organización a alcanzar sus objetivos.
* nivel estratégico: comparte y comunica la visión total del negocio de manera inspiradora, identificando oportunidades y retos actuales y futuros a través del análisis.
dirige equipos para alcanzar metas comunes.
* nivel operativo: participa en su equipo con ideas y acciones para alcanzar objetivos compartidos.
* nivel táctico: dirige las actividades del equipo brindando retroalimentación continua.
* nivel estratégico: inspira, motiva y compromete al equipo funcionando como mentor.
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