Buscamos profesionales con experiência en soporte técnico enfocado en telecomunicaciones para empresa ubicada al sur de la cdmx
*aptitudes*
- ingeniería en sistemas/telecomunicaciones o afín
- experiência mínima de 2 año en soporte técnico
- conocimientos o experiência en redes, ccna (deseable)
- telefonía analógica, digital e ip
- conmutadores
- asterisk, freepbx, sbcs
- herramientas de ticketing
- linux
- manejo de ofimática
- servicial, buena atención al cliente, respetuoso, autodidacta, proactivo y muy responsable
*responsabilidades*
- servicio y atención a clientes
- brindar soporte técnico a pbx basados en asterisk
- revisión y validación de garantías
- creación, documentación y seguimiento de tickets en remedy
- reportes de tickets
zona de trabajo al sur de la cdmx, cerca del centro comercial perisur, periférico
horario lunes a viernes de 9 a 19
interesados postularse por este medio