*buscamos ingeniero que brinde soporte tecnico!
*- tareas:_- proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes, así como de los usuarios del corporativo.- derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte.- hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.- atención a usuarios remotos y en sitio de incidencias y solicitudes, así como documentación de los mismos- dar soporte técnico y servicio preventivo a clientes vía remota y/o presencial.- apoya en la instalación y configuración de hardware y software de soluciones- da servicio de mantenimiento preventivo a hardware (cctv, redes, telefonía, equipo de cómputo, impresión, etc.
)- colabora en la redención de garantías de soporte de soluciones implementadas, así como de hardware- apoya en las necesidades internas de it de la empresa- realiza entregas de hardware a los clientes y en caso de requerirlo apoyar en la instalación y configuración del equipo- brindar soporte a equipos de cómputo, corrección de fallos de comunicación, redes, seguridad, telefonía, instalación de paquetería, aplicativos corporativos y de fabricante.- apoyo a usuarios en general a nível de tecnologías de la información (directivos, operativos, campo, administrativos, etc.
)- diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en equipos de cómputo (lap -tops, desk tops, impresoras, multifuncionales, comunicación, etc.
).- requisitos:_- experiência mínima de un año en puesto similar.- ingenieria concluida en sistemas.- licencia de conducir vigente y disponibilidad de viajar.- conocimiento en sistema operativo windows, android, ios, paqueterías de microsoft office, telecom y workspace, herramientas de control remoto, mdm, redes, sistemas de video vigilancia, sistemas de control de acceso.- excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y atención al cliente.- ofrecemos:_- $9,000 mensuales libres de impuesto.- prestaciones de ley.- horario de lunes a vierenes de 9 am a 6 pm.- capacitación y crecimiento.interesados postularse por este medio, o contactar por whatsapp *722 245 7558* a la lic.
daniela aguillón.¡buscamos tu talento!
!Tipo de puesto: tiempo completosalario: $9,000.00 al meshorario:- diurno- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinidoexperiência:- soporte técnico: 1 año (deseable)licencia/certificación:- conducir tipo a (deseable)lugar de trabajo: una ubicación