*objetivo del puesto*
- coordinar y supervisar las actividades, requerimientos y necesidades de las unidades médicas de las jurisdicciones a cargo con la finalidad de mantener el abasto necesario de insumos, supervisar la correcta atención a los clientes internos y externos,
*requisitos del puesto*
*formación básica*
carrera técnica, licenciatura.
*otra formación complementaria*:
- conocimientos en procesos farmacéuticos.
- conocimientos en procesos del sector gobierno.
- conocimientos en office.
*experiência requerida*:
1 año mínimo en puesto similar.
*competencias*:
- honestidad.
- tolerancia a la frustración.
- compromiso.
- integridad.
- orientación al cliente.
- liderazgo.
- comunicación efectiva y asertiva.
- trabajo en equipo.
*funciones*
- supervisión de acomodo de insumos.
- revisión de bitácoras del personal.
- desplazamiento de medicamento próximo a caducar.
- revisión física y a detalle de recetas medicas dispensadas.
- cumplimiento del abasto necesario para cada unidad médica.
- coordinacion de inventarios.
- gestión y recuperación de facturas.
- supervisión de actividades de acuerdo a los procedimientos normalizados de operación en farmacia.
- aseguramiento de políticas internas de trabajo y administración del personal (reportes de incidencias, vacantes, etc.).
- elaboración de reportes.
- gestión y supervisión todos los recursos de cada farmacia asignada.
- supervisión de la atención a los usuarios de las farmacias.
*nota*: las funciones aquí descritas son enunciativas más no limitativas.
*actividades*
- inspeccionar que las condiciones de acomodo, frenteo de medicamento (abierto, red fría y controlados) y material de curación cumplan con lo estipulado en la normatividad vigente, en caso de incumplimiento solicitar al responsable de farmacia la corrección necesaria.
- coordinar el inventario general en cada unidad de farmacia asignada: corroborar que los inventarios en físico y sistema coincidan; revisar a detalle el inventario de claves de alto costo; supervisar que las transferencias, desplazos, devoluciones y pedidos efectuados por el responsable de farmacia, estén en el estatus de recibido en sistema en cada unidad de farmacia asignada.
- supervisar que se lleve a cabo el llenado de las bitácoras de temperatura y humedad relativa, red fría y formato de limpieza; verificar los registros aleatoriamente y auditar de forma directa con el termómetro y termo-higrómetro.
- corroborar se haya identificado el producto próximo a caducar, caducado y/o mermas en cada unidad de farmacia asignada, así como las unidades de alto desplazamiento y atender las solicitudes próximo a caducar para iniciar el desplazamiento del insumo.
verificar las unidades de farmacia de alto desplazamiento, para trasladar el medicamento próximo a caducar.
coordinar que se efectúe el traslado de medicamentos a las diferentes unidades de farmacia correspondientes y dar seguimiento a su entrega.
- revisar que las recetas médicas dispensadas, no cuenten con alguna alteración (tachaduras, corrector, enmendaduras, rupturas, etc.
); de ser el caso, dar inmediata atención y solución a la obtención de recetas médicas que cumplan con los requisitos establecidos.
- revisar que el abasto de insumo este al 95% a través de traspasos y pedidos extraordinarios.
en caso de incumplimiento, coordinar por medio de transferencias se pueda obtener el medicamento requerido para cumplir al 95% con la dispensación de recetas médicas.
- informar a cada responsable de farmacia los períodos para efectuar la facturación y corroborar que todas las farmacias hayan facturado en tiempo y forma.
monitorear que el responsable de farmacia consiga las firmas correspondientes a las autoridades de la unidad médica, requeridas en la factura y cuando sea necesario gestionar las mismas.
coordinar la entrega y dar seguimiento de la factura en el área de facturación y cobranza.
- supervisar y fomentar la ejecución de cada actividad con base en los procedimientos normalizados de operación en farmacia.
- apoyar a la coordinación de capacitación operativa para la ejecución de los planes y programas de capacitación operativa, coordinando la asistencia del personal a cargo.
- detectar las necesidades económicas, materiales y tecnológicas de cada unidad de farmacia asignada.
gestionar con la jefatura de administración de farmacias la autorización para cubrir los gastos requeridos, en caso de autorización dar seguimiento.
- supervisar la correcta dispensación de receta médicas a usuarios y entrega de colectivos a servicios hospitalarios.
supervisar la atención y servicio otorgado por el personal de farmacia.
evaluar y retroalimentar al personal de farmacia sobre la mejora en atención de servicio, solución de problemas y capacidad de respuesta con el cliente y usuarios.
- visitar al director, coordinador, jefe de recursos materiales y/o administrador, según sea el caso pa