Telemarketing universitario
actividades y responsabilidades:
llamadas telefónicas:realizar llamadas a prospectos interesados en programas académicos.
proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, fechas de exámenes de admisión y requisitos.
resolver dudas y consultas de los prospectos de manera clara y precisa.seguimiento:realizar seguimiento a los prospectos que han mostrado interés pero no han completado el proceso de inscripción.
enviar recordatorios y actualizaciones sobre fechas límite y eventos importantes.gestión de base de datos:actualizar y mantener la base de datos de prospectos.
registrar todas las interacciones y resultados de las llamadas en el sistema crm.campañas de marketing:colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas telefónicas.
participar en la creación de scripts y materiales de apoyo para las llamadas.eventos y ferias:invitar a prospectos a eventos y ferias universitarias.
realizar llamadas de seguimiento post-evento para evaluar el interés y fomentar la inscripción.informes y análisis:generar informes periódicos sobre el progreso y resultados de las campañas de telemarketing.
analizar datos para identificar áreas de mejora y ajustar estrategias.capacitación y desarrollo:participar en sesiones de capacitación para mejorar habilidades de comunicación y ventas.
mantenerse actualizado sobre los programas académicos y políticas de admisión de la universidad.habilidades y competencias:
excelentes habilidades de comunicación verbal.
capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
orientación a resultados y habilidades de persuasión.
conocimiento en el uso de sistemas crm y herramientas de telemarketing.
actitud proactiva y disposición para aprender.
requisitos clave:
experiencia:mínimo 2 años en telemarketing, call centers o ventas.
habilidades:excelente comunicación verbal y escrita, persuasión, organización y orientación a resultados.
funciones principales:contactar prospectos, dar seguimiento a citas y exámenes de admisión, registrar datos en el crm, y colaborar en campañas específicas de captación.
tipo de puesto:tiempo completo
sueldo:a partir de $8,500.00 al mes
beneficios:
opción a contrato indefinido
servicio de gimnasio
tipo de jornada:
turno de 8 horas
experiencia:
telemarketing: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo:empleo presencial#j-18808-ljbffr