_*en concesionario kioto estamos contratando al mejor talento que busque estabilidad laboral, una persona proactiva, responsable y con muchas ganas de aprender día con día, si cuentas con estas características postúlate para cubrir la vacante de*:_
- *administrador de garantías *_
*¿qué requerimos?*
- experiência mínima de 1 año como administrador / auxiliar de garantías
- escolaridad - preparatoria
- contar con constancia de situación fiscal vigente.
*funciones y responsabilidades*:
- asegurar con el aval del jefe de taller que las piezas sustituidas sean susceptibles para gestionarse el cobro de garantía.
- recabar la orden de garantía, las piezas dañadas y la remisión de la refacción cambiada, a fin de registrarlo en el sistema de para su trámite.
- revisar las notificaciones de pago en el sistema de sobre las piezas reclamadas, con el fin de gestionar el cobro de los reclamos autorizados.
- resguardar en bodega el material reclamado para la devolución posterior.
- elaborar las facturas de piezas reclamadas para gestionar su cobro.
- entregar las piezas reclamadas, a fin de gestionar el cobro.
- analizar los rechazos por garantía, a fin de sustentar el reclamo para someterlo nuevamente a cobro.
- acreditación del puesto, desarrollo y capacitación.
*competencias*
- atención al cliente
- pasión por el servicio.
- trabajo en equipo.
- comunicación.
- calidad y mejora continua.
- tolerancia a la presión de trabajo.
- profesionalismo
- aplicación de encuestas presenciales.
- excelente ortografía.
- paquetería office.
*ofrecemos*:
sb+pl
horario: lunes a viernes de 9 a 6:30 pm y sábados de 9 a 2 pm
*zona de trabajo: suzuki tepepan*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial