*3.
conocimientos técnicos*:
- *normativa de tránsito*: familiaridad con las leyes y regulaciones viales aplicables en el área de operación.
- *logística básica*: conocimiento de rutas locales, tiempos estimados de entrega y optimización de recorridos.
- *uso de herramientas digitales*:
- manejo de aplicaciones de navegación como google maps o waze.
- uso de plataformas de gestión de pedidos en línea (si aplica).
- *mantenimiento preventivo*: nociones básicas de mantenimiento de vehículos.
*4.
habilidades clave: interpersonales*:
- atención al cliente: trato amable y profesional al momento de realizar entregas.
- resolución de problemas: capacidad para gestionar situaciones como retrasos, ubicaciones confusas, o cambios en los pedidos.
*técnicas*:
- organización: habilidad para gestionar múltiples pedidos y optimizar tiempos de entrega.
- conducción segura: hábitos responsables y cumplimiento de las normas de tránsito.
- manejo de efectivo o terminales de pago móvil (si aplica).
*digitales*:
- familiaridad con aplicaciones de entrega y comunicación (whatsapp, correos electrónicos, apps internas del centro comercial).
*5.
competencias*:
- *responsabilidad*: puntualidad en las entregas y cuidado del vehículo asignado.
- *proactividad*: anticipación a problemas en las rutas y búsqueda de soluciones.
- *orientación al detalle*: verificación de la correcta entrega de los pedidos (contenido, dirección, horarios).
- *tolerancia al estrés*: manejo eficiente de altos volúmenes de pedidos y presión.
*6.
responsabilidades del cargo*:
- recoger los pedidos en los puntos de venta o almacén del centro comercial.
- verificar que los productos coincidan con la orden solicitada por el cliente.
- planificar rutas eficientes para cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
- mantener contacto con el cliente para coordinar entregas, aclarar dudas o resolver inconvenientes.
- garantizar el cuidado de los productos durante el transporte.
- reportar incidentes o problemas relacionados con los pedidos o el vehículo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,523.15 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial