Global hitss, la empresa de grupo carso que está desarrollando la sociedad digital, te invita a sumarte a nuestro equipo líder en tecnologías de la información.te estamos buscando: especialista qa*objetivo del puesto*: generación de reporteria sobre métricas e indicadores para área de testing, evaluación de actividades de pruebas funcionales, generación de análisis de resultados y recomendaciones de mejora.*principales funciones*- analizar e interpretar información de reportería en herramientas de productividad y servicio.- evaluar atención a usuarios mediante sistema de evaluación.- observar y monitorear la operación para garantizar el cumplimiento de los procesos.- generación de reportería y vaciado de información.- grabación y monitoreo de llamadas.- capacitar personal.- experiência en pruebas funcionales- generación de reporte de métricas de calidad y avance de los desarrollos según la frecuencia definida- crear y actualizar plantillas, manuales, material requerido para la elaboración del proceso de pruebas- experiência en diseño y ejecución de casos de pruebas funcionales- experiência en creación de indicadores*perfil del puesto*lic. sistemas computaciones, informática o afín.experiência- al menos 6 meses realizando evaluaciones de calidad, identificación de mejores prácticas, áreas de oportunidad, generación de reportería de indicadores.- experiência en: ejecución de pruebas funcionales, conocimientos de herramientas de pruebas en general y procesos de qa (aseguramiento de calidad).ofrecemos:- prestaciones de ley.- sgmm- seguro de vida- esquema 100% nómina- modalidad híbrida.- agenda de descuentos- capacitación.¡nos encantaría conocerte¡tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $15,000.00 - $17,000.00 al meshorario:- diurnoprestaciones:- descuentos y precios preferenciales- seguro de gastos médicos- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida