Johnson controls es una empresa líder mundial en tecnología diversificada y multindustrial que presta servicios a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones energéticas eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir la promesa de ciudades y comunidades inteligentes. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato de ambiente eléctrico. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a ganar y crear un mayor valor para todos nuestros accionistas a través de un enfoque estratégico en nuestros edificios y plataformas de crecimiento energético. Para obtener información adicional, visite www.johnsoncontrols.com o síganos @johnsoncontrols en twitter. Qué harás? Objetivo del puestoproveer atención a usuarios finales, así como reporteo, atención al departamento técnico y área de ventas.cómo lo harás? Finalidades principales del puesto seguimiento de servicio a clientestoma de llamadas para atención de solicitudes por fallas en equipossolicitud de facturación de serviciosasignación de ordenes de servicio a técnicosvisita a clientes y llamadas en frío a clientes npsqué buscamos? Requerimiento del puestoescolaridad: bachillerato concluído o licenciaturaexperiencia mínima de 2 años en atención a clientes (usuarios finales)inglés básicouso de excel y powerpoint básico - intermedioexcelente gestión de tiempo y organizacióntener proactividad e iniciativaexcelente atención a clientes internos y externos