*vacante para la empresa agencia de reclutamiento en tlalpan, ciudad de méxico*:
coordinador de call center - experiência en medios digitales
*requisitos*:
- lic. terminada mercadotecnia, administracion o afín
- experiência mínima de 2 años en puesto similar (indispensable contact center)
- manejo de paqueteria office (intermedio-avanzado)
- conocimiento en manejo de kpi´s de contact center
- habilidades en venta, manejo de objeciones, redes y plataformas digitales
- manejo de rcs sms bastersch, whatsapp, chatbots, omnicanal,etc.
*actividades*:
- asegurar la ejecución de procesos operativos
- cumplimiento de metas de productividad y protocolos de servicios (venta, atenciòn, servicio, calidad)
- elaboración de reportes e informes de resultados de la operación de ventas
*ofrecemos.*
- jornada laboral de lunes a sábado
- sueldo base
- prestaciones de ley
- vales de despensa
- premio por puntualidad y asistencia
- fondo de ahorro
- excelente ambiente laboral
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- medios digitales
- call center
- coordinador