Objetivo del puesto:
planificar, gestionar y ejecutar estrategias en redes sociales y plataformas digitales para fomentar la interacción, fortalecer la presencia de la marca y construir una comunidad comprometida.
requisitos:
1. educación: licenciatura en marketing, comunicación, publicidad, periodismo o áreas afines.
2. experiencia: 3 años en gestión de redes sociales o puestos similares.
3. idiomas: nivel intermedio o avanzado de inglés.
4. portafolio: ejemplos de estrategias o proyectos exitosos en redes sociales.
5. conocimiento en sector turístico extranjero.
responsabilidades principales:
1. crear, planificar y programar contenido relevante y creativo para redes sociales y otras plataformas digitales.
2. monitorear y responder comentarios, mensajes directos y menciones de la comunidad.
3. gestionar y moderar comunidades digitales para garantizar un ambiente positivo y alineado con los valores de la marca, cumpliendo los estándares de calidad.
4. ejecutar campañas para aumentar la visibilidad y la adquisición de seguidores.
5. colaborar con el equipo de diseño y marketing para desarrollar contenido visual y textual.
6. analizar métricas y elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las redes sociales y campañas.
7. investigar tendencias, temas actuales y las actividades de la competencia para identificar oportunidades.
8. coordinar estrategias con influencers, creadores de contenido y relaciones laborales.
9. manejar situaciones de crisis o comentarios negativos de manera efectiva y profesional.
habilidades técnicas:
1. manejo avanzado de plataformas de redes sociales (facebook, tripadvisor, google, instagram, twitter, linkedin, tiktok, youtube, entre otras).
2. conocimiento de herramientas de gestión y programación de contenido.
3. capacidad para redactar contenido persuasivo y adaptado a distintos públicos (copywriting).
4. conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.
competencias blandas:
1. creatividad e innovación.
2. comunicación escrita y verbal efectiva.
3. capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
4. organización y gestión del tiempo.
5. empatía y sensibilidad para interactuar con audiencias diversas.
6. adaptabilidad a cambios en tendencias y algoritmos.
horario:
lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm
sábados de 8:00 am a 1:00 pm
descanso / domingos
ofrecemos:
1. salario: $15,000 a $18,000 mensuales
2. prestaciones de ley
3. estabilidad laboral
4. desarrollo profesional
5. uniformes
6. estacionamiento
-requerimientos-
educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
edad: a partir de 26 años
palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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