*vacante para la empresa eficasia en venustiano carranza, ciudad de méxico*:
*¡unete a nuestro equipo!* buscamos analista de wfm*
*¡esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!*
*funciones*:
- reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería
- revisar composición para determinar segmentación de bd
- ejecución de proceso de carga de bd
- elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el gerente de wfm, clientes internos o clientes externos
*ofrecemos*:
- sueldo base
- bono integral
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- club de beneficios con establecimientos afiliados
*horario*
- l - d 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)
*requisitos*:*
- bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o informática)
- manejo de base de datos y administración en call center.
- experiência en el área de wfm, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses
- excel intermedio
- avanzado
*zona de trabajo*:*
*moras 313, tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200..nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de noviembre o bien a 4 cuadras del parque san lorenzo*
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- excel intermedio - avanzado