Del puesto:
en price shoes av del sol estamos en búsqueda de un jefe de área de servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa.
el candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.
responsabilidades:
* supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.
* asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.
* gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.
* dar a conocer los resultados de mystery shopper
* capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.
* monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.
requisitos:
* experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.
* excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
* habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
* disponibilidad para trabajar en fines de semana.
postúlate por este medio y vive una gran experiencia de trabajo
tipo de puesto:
tiempo completo
sueldo:
$9,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* días de paternidad superiores a los de la ley
* servicio de comedor
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
* requerimientos
* educación mínima: educación media superior bachillerato general
menos de 1 año de experiencia
edad:
entre 27 y 45 años
palabras clave:
lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service