Objetivo del puesto: mantener el buen funcionamiento del equipo para lograr que los objetivos se cumplan y que las quejas se disminuyan a través de una excelente actitud de servicio hacia el cliente.
funciones:
* integra al equipo de trabajo (reclutamiento y contratación)
* imparte curso de inducción, capacita y entrena al staff
* asigna áreas de responsabilidad
* analiza y realiza plan de acción con indicadores de productividad
* retroalimentación sobre estadísticas a cada colaborador
* garantizar a través de la supervisión el logro de los objetivos de cada su equipo gerencial
* preparación de presupuestos y plan de acción para su alcance.
requisitos:
* mínimo, un año de experiencia en posición igual o similar
* gestión de equipos de trabajo
* trabajo bajo kpis
ofrecemos:
* excelente sueldo base
* bono gerencial
* prestaciones de ley y superiores a las de ley
* fondo de ahorro
* caja de ahorro
* vales de despensa
* seguro de gastos médicos mayores
* descuento de empleado