1.asegurar la cobertura de su turno al 100%
2.brindar capacitación continua en el puesto a los elementos.
3.mantener las plantillas de guardias estables en cada posición evitando la rotación.
4.atender de forma inmediata cualquier requerimiento o solicitud del cliente.
5.realizar los reportes correspondientes de acuerdo con las incidencias detectadas.
6.investigar cualquier anomalía o incidente reportando en el servicio e informar a sus superiores con el reporte escrito.
7.tomar asistencia diaria y cubrir cualquier incidencia relacionada con la cobertura del servicio.
8.verificar y revisar que los guardias cumplan con las normas, políticas, procedimientos y consignas del servicio.
9.disponibilidad de horario
10.manejo de grupos de trabajo y solución de conflictos