La universidad de monterrey
solicita: especialista de inscripciones
objetivo del puesto:
planificar, ejecutar, controlar y evaluar el proceso de inscripción académica y administrativa correspondiente al nivel de profesional para poder asegurar la matrícula de cada periodo y cumplir con los indicadores meta de población por parte de la universidad.
estudios académicos:
licenciatura
experiencia en:
plataformas educativas o crm, banner
atención al cliente o en la gestión de procesos administrativos
manejo de base de datos
análisis de información
responsabilidades principales:
* gestionar el proceso de inscripción académico para nivel profesional
* planear y controlar el cumplimiento de actividades
* atender y dar seguimiento a las solicitudes de las diferentes instancias académicas y administrativas que participan en cada proceso de inscripción
* auditar el proceso académico y administrativo de inscripción
* participar activamente en proyectos de mejora continua para inscripciones
* brindar apoyo al estudiante a través del chat en línea durante el proceso de inscripción.
horario: lunes a viernes 8:00am a 5:00pm
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