*requisitos*:
- estudios mínimos de técnico en ingeniería automotriz
- experiência 2 años reciente en agencia automotriz
- básicos de mecánica general, controles administrativos en el área de servicio.
- tiempos y movimientos
- manejo de office
- comunicación efectiva
*propósito del puesto*:
administrar los recursos del área de servicio que le permitan alcanzar la máxima productividad del equipo con un alto nível de calidad.
*funciones*:
- programar, con base a la prioridad del servicio y las cargas de trabajo, las órdenes de servicio que ingresan en el área de recepción, para definir la fecha y hora promesa de entrega de la unidad al cliente.
- asignar las unidades a las diferentes áreas del taller con el objeto de controlar los procesos de atención en cada unidad, para cumplir con la fecha promesa y hora asignada al cliente.
- supervisar la elaboración de reportes que efectúa el facturista tipo de (vehículos atendidos, trabajo realizado, unidades detenidas por técnico - mecánico, etc., con el fin de asegurar la exactitud de la información.
- comunicación constante con asesores de servicio y gerente de postventa para compartir estatus y seguimientos de los autos
- manejo de reportes (control de estatus y seguimientos)
habilidades
- organizado
- manejo de comunicación efectiva
- resolución de problemas
- pensamiento crítico
horario: lun - vie 9:00 a 18:00 y sab de 9:00 a 14:00 hrs.
Prestaciones de ley
fondo de ahorro 3%
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial